www.superstringbean.comでのお買い物、ありがとうございます。

何らかの理由で、商品に完全に満足していただけない場合は、返金と返品に関するポリシーをご確認いただけますようお願いいたします。

以下の条件は、当社で購入されたすべての商品に適用されます。

解釈と定義

解釈

頭文字が大文字の単語は、以下の条件に基づいて定義される意味を持ちます。以下の定義は、単数形でも複数形でも同じ意味を持ちます。

定義

本返品ポリシーにおいて以下の定義を用います。

当社とは、台北市南京東路二段101号12階、台湾に所在する　四季豆会社 (String Bean Ltd.) のことです。

商品とは、サービスで販売されている商品を指します。

注文とは、お客様から当社に対して商品を購入するために行われる要求を指します。

サービスとは、当社のウェブサイトを指します。

ウェブサイトとは、https://www.superstringbean.com にアクセスできるString Beanを指します。

お客様とは、サービスにアクセスまたは使用する個人、またはそのような個人がアクセスまたは使用するサービスを代表する会社または他の法人格を指します。

注文キャンセル権

お客様は、理由を問わずに14日以内に注文をキャンセルする権利を有します。

注文をキャンセルする期限は、お客様が商品を受け取った日またはお客様がキャリア以外の第三者に商品の所有権を譲渡した日から14日間です。

お客様がキャンセルする意思を示すためには、明確な声明によって当社に通知する必要があります。お客様は、以下の方法で当社に通知できます。

当社の公式サイトを訪問すること：https://www.superstringbean.com

当社は、返品された商品を受け取った日から14日以内にお客様に返金いたします。当社は、注文に使用したのと同じ支払い方法を使用し、返金に関連する手数料は発生しません。

返品の条件

返品対象の商品は以下の条件を満たしている必要があります：

・商品の購入から14日以内であること。

・商品が元の包装状態であること。

・商品が使用されたり破損していないこと。

・領収書または購入証明書をお持ちであること。

以下の商品は返品不可となります：

・お客様のご要望により特別に加工された商品または明らかに個人的にカスタマイズされた商品。

・商品の性質上、返品が適切でなく、劣化が早い、または消費期限が切れた商品。

・配送後、健康上の理由または衛生上の理由で返品が適切でなく、開封された商品。

・配送後、その性質上、他の商品と不可分に混ざってしまった商品。

・当社は独自の判断により、上記の返品条件を満たさない商品の返品を拒否する権利を留保します。

返金について

返金可能な商品は定価商品に限ります。セール品は返金できません。ただし、適用法によって許可されていない場合は、この除外は適用されない場合があります。

商品の返品

商品の返品にかかる費用とリスクは、お客様が負担するものとします。商品は以下の住所まで送付してください。

台北市天母西路117巷52弄36号4F

郵便番号：112043

台湾

なお、返送中に商品が破損または紛失した場合、当社は責任を負いかねます。そのため、保険付きの追跡可能な郵送サービスをお勧めいたします。商品が実際に受け取られたことを証明できる領収書または受取証明書のない場合は、返金を行うことができません。

交換について

商品の交換が必要な場合は、お問い合わせください。ただし、当社で不良品または破損品としてお客様にお届けした商品についてのみ交換を受け付けます。

お問い合わせ

商品の返品や返金に関するご質問がございましたら、以下のサイトからお問い合わせください。 https://www.superstringbean.com

最終更新日：2025年10月10日